TRASPARENZA

AVVISO - principali diritti del cliente

FOGLIO INFORMATIVO - factoring

FOGLIO INFORMATIVO - cessione a titolo definitivo di crediti scaduti

GUIDA - Centrale Rischi

Guida di Banca d'Italia

TABELLA - tassi effettivi globali medi

GUIDA - arbitro bancario finanziario (completa)

REGOLAMENTO Conciliatore BancarioFinanziario

RENDICONTO ANNUALE sulla gestione dei reclami

BANCA ITALIA - Help desk emergenza